CIBs partnerskap med Truecaller for Business är i linje med CIBs ambition att tillhandahålla säkra tjänster av hög kvalitet till sina kunder och skydda deras data.
Kairo, Egypten – Commercial International Bank (CIB), den största privata banken i Egypten, presenterar ett nytt partnerskap med Truecaller for Business, en global plattform för att verifiera kontakter och blockera oönskad kommunikation, för att skapa förtroende och säkerhet för kundkommunikation.
Truecaller, den ledande globala plattformen för att verifiera kontakter och blockera oönskad kommunikation, är glada att kunna presentera ett nytt partnerskap med Commercial International Bank of Egypt (“CIB”), den största privata banken i Egypten. Partnerskapet syftar till att etablera säkerhet och tillit hos CIBs kunder genom Truecallers verifieringsteknik och är i linje med CIBs åtagande att tillhandahålla säkra tjänster av hög kvalitet till sina kunder och skydda deras data.
Truecaller är stolta över att kunna meddela att den största privata banken i Egypten nu är kund hos Truecaller for Business, en tjänst som stöder företag över hela världen i att etablera kontakt med sina kunder på ett effektivt och tryggt sätt, och som integreras i Truecallers produkt. När kunder tar emot ett samtal från CIB kan de försäkra sig om att samtalet verkligen kommer från banken då CIBs varumärke och namn visas på deras smartphoneskärm bredvid verifieringsikonen. Detta säkerställer att CIBs kunder inte missar viktiga samtal eller meddelanden och hjälper konsumenten att identifiera försök till bedrägerier. Att vara kund hos Truecaller for Business gör det möjligt för företag att få kontakt med sina kunder och etablera ett förtroende från båda parter.
"En av CIBs främsta prioriteringar är att konsekvent berika kundupplevelsen och skydda deras data", säger Mostafa Torky, Digital Marketing Manager på CIB. ”Digitaliseringen har bidragit till ett ökat hot om digitala attacker. CIB har inlett samarbetet med Truecaller for Business för att verifiera utgående nummerpresentationer och ge sina kunder trygga samtalupplevelser. Vi utvecklar kontinuerligt och proaktivt nya sätt att upprätta säker kommunikation med våra kunder eftersom vi strävar efter att minska risken för bedrägerier samtidigt som vi förbättrar produktupplevelser online genom att öka antalet besvarade samtal. Vi arbetar med fler funktioner från Truecaller för att ytterligare förbättra kundupplevelsen genom vårt partnerskap, och ge våra högt värderade kunder den högkvalitativa service de förtjänar.”
"Truecaller for Business skapades för att leverera lösningar till företag som inte bara medför förbättrad effektivitet i deras kommunikation, utan också för att hjälpa dem att motverka bedrägerier, stärka sitt varumärke och skapa betydande värde och trygghet för konsumenter", säger Alan Mamedi, VD för Truecaller. "Partnerskapet med Commercial International Bank understryker vårt gemensamma åtagande att berika användarupplevelsen genom att skapa sammanhang, förtroende och trygghet i varje telefonsamtal."
För mer information, kontakta gärna:
Hitesh Raj Bhagat, Head of Global PR
hitesh.bhagat@truecaller.com
Annika Billberg, Head of IR & Communication
+46 702 679791
annika.billberg@truecaller.com
Om Commercial International Bank S.A.E.
Commercial International Bank (CIB) grundades 1975 och är Egyptens ledande privata bank. Var och en av CIBs 6 500 anställda är dedikerade till att uppnå bankens mission: att leverera en distinkt kundupplevelse genom innovation och dataanalys för att tillhandahålla kundcentrerade lösningar och tjänster som uppfyller deras behov. Med ett väletablerat nätverk med över 200 filialer, förstklassiga externa kanaler och digitala lösningar, erbjuder CIB privatpersoner, hushåll, förmögna privatpersoner, stora företag och små företag enastående tjänster dygnet runt.
CIB är den erkänt mest lönsamma banken i Egypten och den valda banken för över 500 av Egyptens största företag. CIB utsågs till världens bästa bank på tillväxtmarknader av Global Finance 2018, ett år efter att den fick samma titel av Euromoney. CIB är också den första institutionen i Mellanöstern att bli föremål för en studie som en del av London Business Schools läroplan för doktorander. År 2019 inkluderade Bloomberg CIB i sitt ”Jämställdhetsindex”, vilket gjorde det till det första företaget i Egypten och Afrika som noterades i indexet, som inkluderar 230 företag från 36 länder som representerar tio sektorer.
Mer information om CIB: s produkter och tjänster finns på www.cibeg.com.
Om Truecaller:
Truecaller är den ledande globala plattformen för att verifiera kontakter och blockera oönskad kommunikation. Vi möjliggör trygga och relevanta konversationer mellan människor och gör det effektivt för företag att nå konsumenter. Bedrägerier och oönskad kommunikation är vardag i digitala ekonomier och tillväxtmarknader i synnerhet. Vårt uppdrag är att skapa tillförlitlig kommunikation. Truecaller är en naturlig del av den dagliga kommunikationen för cirka 280 miljoner aktiva användare, har laddats ned en halv miljard gånger och har hittills identifierat och blockerat mer än 30 miljarder oönskade samtal. Med huvudkontor i Stockholm sedan 2009, är vi ett entreprenöriellt företag som leds av medgrundarna och en mycket erfaren ledningsgrupp. Truecaller är noterat på Nasdaq Stockholm sedan 8 oktober 2021. För mer information besök gärna corporate.truecaller.com