Vad förväntar sig konsumenten av den fysiska butiken i framtiden?
Deniz Chaban, vd på Touchtech, ger konkreta förslag på vilka satsningar som skapar nöjda konsumenter, glada säljare och lönsamma butiker.
Presentationen på 15 minuter är från VFM2018-eventet den 22 maj i Göteborg.